金・プラチナの貴金属買取り専門店ゴールドプラザ

ゴールドプラザとは？

金・プラチナ製品の買取専門店です。ご不要な金・プラチナ製品がございましたら高価にて買取致しております。また、貴金属の他にブランド品やダイヤモンド、未使用の香水などの買取も致しております。

金・プラチナ製品ってどんなものがあるの？

アクセサリーだけでなく、金歯、眼鏡フレーム、金杯、小判、インゴット、工業用地金などがあります。

どうしてどんな形状でも買い取れるの？

お客様から買い取った金・プラチナはそのままの形状で市場に流れるのではなく、一度溶かして不純物を取り除き、金属の塊に戻す為です。

汚れていたり、壊れていると買取金額が下がるの？

いいえ、買取金額は貴金属の純度と重さで値段が決まります。どんなものであっても汚れている、壊れているという理由で買取金額が下がる事はございません。

指輪のダイヤや色石の部分は返してほしいんだけど？

ご希望であればダイヤや色石のみ取り外してお返し致しますが、指輪などから取り外す際にキズがついたり、欠け割れの可能性もございますので予めご了承下さい。
石の取り外しはもちろん無料で承ります。
万一破損した場合、当社では一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。

買取金額はどうやってきまるの？

当日のレート×重さ(グラム)ー手数料（目減り分含む）となります。

「目減り」って何？

金属を溶かして精製する際に不純物を取り除く事で質量が減る事をさします。例えばネックレスの、ろう付けの成分などがこれにあたります。

他社では手数料を取らない店もあるけど？

同業他社様の中には「手数料を取りません」と表現しているケースもございますが、その場合は予め手数料を差し引いた金額を当日のレートとして表記しています。 弊社は手数料の割合もはっきりと公開しており、初めての方にも明瞭・安心の買取システムとなっております。
詳しくは買取り方法についてをご覧下さい。

なぜ身分証明書が必要なの？

古物営業法で定められた署名文書及び身分確認書類として使用するもので、必ず必要となります。 お客様の個人情報の取扱いについてはプライバシーポリシーをご覧下さい。

身分証はどんなものがいいの？

運転免許証・保険証・パスポートなど、行政機関が発行したものとなります。
住民票につきましてはコピー不可でなおかつ発行から3ヶ月以内のもののみとさせていただきます。
社員証・タスポ・公共料金の明細書などは不可となります。

電話・メールで査定はしていただけますか？

貴金属の買取金額はお電話にてお伝え致しております。お品物の純度(18金など)と重量(グラム)をお伝え下さい。
ブランド品の査定金額のお電話でのご案内は控えさせていただいておりますのでご了承下さい。

お店はどこにあるの？

関東は銀座本店・中野店・横浜店、関西は本町本店・谷町店・天王寺店がございます。

近くにお店がないんだけど？

弊社では郵送買取も致しております。着払いで結構ですのでお品物をお送りいただけましたら査定させていただきます。詳しくは郵送買取についてをご覧下さい。

荷物を集荷してもらうには？

ヤマト運輸にて無料で集荷してもらえます。全国共通で【0120-01-9625】よりお申込み下さい。

郵送買取の場合、レートはいつのもので計算するの？

弊社にお品物が到着した日付のレートとなりますので予めご了承下さい。

郵送で査定したけど買取金額に納得いかない

買取金額にご納得いただけなかった場合のお品物につきましては、即日ご返送させていただきます。また、その際の送料につきましては弊社が負担させていただきますので安心してご利用下さい。

郵送買取の支払い方法はなんですか？

銀行振込と郵送振込があります。予めお好きな方をお選び下さい。

郵送買取の際、振込手数料は買取金額から差し引かれますか？

いいえ、振込手数料はお客様のご負担になりませんのでご安心下さい。