ゴールドプラザ｜金買取・プラチナ買取専門店

汚れていたり、壊れていると金・プラチナの買取金額が下がるの？

いいえ、金・プラチナの買取金額は貴金属の純度と重さで値段が決まります。どんなものであっても汚れている、壊れているという理由で金・プラチナの買取金額が下がる事はございません。

金・プラチナの買取金額はどうやってきまるの？

当日のレート×重さ(グラム)ー弊社サービス料
= 金・プラチナの買取金額となります。

指輪のダイヤや色石の部分は返してほしいんだけど？

ご希望であればダイヤや色石のみ取り外してお返し致しますが、指輪などから取り外す際にキズがついたり、欠け割れの可能性もございますので予めご了承下さい。
石の取り外しはもちろん無料で承ります。
万一破損した場合、当社では一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。

「目減り」って何？

金・プラチナを溶かして精製する際に不純物を取り除く事で質量が減る事をさします。例えば金のネックレスの、ろう付けの成分などがこれにあたります。

他社では手数料を取らないという店もあるけど？

同業他社様の中には「手数料を取りません」と表現しているケースもございますが、その場合は予め手数料を差し引いた金額を当日のレートとして表記しています。 初めての方にも明瞭・安心の買取システムとなっております。
詳しくは買取り方法についてをご覧下さい。

なぜ本人確認の書類が必要なの？

古物営業法で定められた署名文書及び本人確認書類として使用するもので、必ず必要となります。 お客様の個人情報の取扱いについてはプライバシーポリシーをご覧下さい。

本人確認の書類はどんなものがいいの？

運転免許証・保険証・パスポートなど、行政機関が発行したものとなります。
住民票につきましてはコピー不可でなおかつ発行から3ヶ月以内のもののみとさせていただきます。
社員証・タスポ・公共料金の明細書などは不可となります。

電話・メールで査定はしていただけますか？

金・プラチナの買取金額はお電話でのご案内は控えさせて頂いております。 またブランド品の査定金額のお電話でのご案内も控えさせて頂いております。ご了承下さい。

金等を売却した場合、確定申告は必要ですか？

平成23年の所得税法改正にともない、お客様が金地金、プラチナ地金などをご売 却される際に「支払調書制度」が導入されることになりました。 これは、ご売却益が発生した場合に必要な確定申告を促進することを目的に、平 成24年1月1日より施行されます。 この改正により、お客様への支払金額が200万円を超える場合、当店ゴールドプ ラザがお客様との取引内容を記載した仕入伝票などを お買取をしたお客様の管轄の税務署に提出する義務があります。不明な場合は所 轄の税務署にご確認ください。

近くにお店がないんだけど？

弊社では郵送買取も致しております。着払いで結構ですのでお品物をお送りいただけましたら査定させていただきます。詳しくは郵送買取についてをご覧下さい。

荷物を集荷してもらうには？

ヤマト運輸にて無料で集荷してもらえます。全国共通で【0120-01-9625】よりお申込み下さい。

郵送買取の場合、金・プラチナのレートはいつのもので計算するの？

貴金属の相場は日々変動しておりますが、郵送買取ではこちらからご連絡させていただくの日の相場を使用いたします。予めご了承下さい。

郵送で査定したけど買取金額に納得いかない

買取金額にご納得いただけなかった場合のお品物につきましては、即日ご返送させていただきます。また、その際の送料につきましては弊社が負担させていただきますので安心してご利用下さい。

郵送買取の支払い方法はなんですか？

銀行振込と郵送振込があります。予めお好きな方をお選び下さい。

郵送買取の際、振込手数料は買取金額から差し引かれますか？

いいえ、振込手数料はお客様のご負担になりませんのでご安心下さい。